Как поменять прежние данные паспорта на Госуслугах

Единый портал государственных услуг представляет собой уникальный сервис для подачи заявлений, оформления бумаг и дистанционной записи на прием в государственные ведомства. После регистрации каждый пользователь прописывает в личном кабинете свои персональные данные, включая реквизиты — паспорт, СНИЛС, ИНН и другие. Со временем может возникнуть потребность замены оригиналов документов, одновременно с этим следует внести корректировки в интернет-сервисе, чтобы в дальнейшем не возникло проблем при использовании ресурса. В статье разберем, как изменить паспортные данные после замены в госуслугах.

Когда может понадобиться изменение паспортных данных

В жизни каждого гражданина может возникнуть потребность в замене оригинала документов государственного образца.

Существует множество причин для проведения подобной процедуры, рассмотрим самые популярные:

  1. Согласно законодательству Российской Федерации, каждый гражданин должен осуществить перевыпуск паспорта при достижении определенного возрастного ограничения. По регламенту корочку обновляют в 20 лет и 45 лет, после чего она остается неизменной до ухода из жизни гражданина.
  2. Смена персональной информации потребителя. Каждый человек имеет полное право подать документы на изменение фамилии или имени по своему усмотрению, но только при переходе черты совершеннолетия.
  3. Потеря документа, кража или его износ, повреждение, вследствие неаккуратного использования. При этом придется заплатить государственную пошлину за обновление корочки.
  4. Особенно подобная процедура касается представительниц слабого пола. При оформлении бракосочетания в большинстве случаев женщина берет фамилию супруга, что приводит к длительной бумажной волоките и замене почти всех документов.
  5. При изменении пола, также потребуется перевыпуск паспорта.

Следует учитывать, что при внесении изменений в бумагах государственного образца, персональной информации или выпуске новых документов, необходимо одновременно с этим произвести корректировку сведений в личном кабинете единого портала госуслуг. В противном случае это может привести к серьезным проблемам при оформлении заявлений, записи на прием и использовании сервиса.

Интернет-ресурс активно сотрудничает практически со всеми уполномоченными ведомствами и органами власти, а вся информация о пользователе тщательно проверяется и синхронизируется с государственными учреждениями, поэтому важно вносить только актуальные данные в настройках учетной записи.

Изменение паспортных данных на портале Госуслуги

После того как сменили документы, необходимо внести изменения на портале государственных услуг. Для этого следуйте инструкции:

  1. Выполните авторизацию на официальном сайте, в меню входа укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а также защитный пароль учетной записи.
  2. На верхней панели найдите свои инициалы и нажмите на них.
  3. Появится всплывающее меню, в котором следует перейти по ссылке в личный кабинет.
  4. В следующем окне перейдите в раздел моих данных и контактов.
  5. На дисплее отобразится детальная информация о пользователе, сведения о его документах.
  6. Здесь же увидите кнопку редактирования персонального кабинета.
  7. После этого на экране мобильного устройства отобразится анкета, в которой прописаны ваши сведения. При необходимости внесите изменения в определенном пункте – фамилия, паспорт или другое.
  8. Сохраните внесенные корректировки, чтобы они вступили в силу. Готово.

Характеристики не поменяются моментально. На проверку и рассмотрение информации уйдет около пяти суток. В этот период сведения отправляются и синхронизируются с базой данных пенсионного фонда, паспортного стола и другими уполномоченными ведомствами.

Возможные проблемы и как их решить

Сама процедура изменения данных займет у вас всего несколько минут. Несмотря на максимальную простоту, многие пользователи жалуются на проблемы и затруднения. Рассмотрим самые популярные ситуации:

  1. Следует учитывать, что при замене фамилии или имени, перед корректировкой персонального кабинета государственных услуг необходимо оформить новый СНИЛС в пенсионном фонде, только после этого выполнять редактирование.
  2. Как только получили на руки оригинал паспорта, не спешите обращаться к сервису госуслуг. Рекомендуется подождать около месяца, ведь только за этот период произойдет обновление базы данных государственных ведомств. В противном случае, добавленные реквизиты на портале не пройдут проверку.
  3. Потребитель указал неверные номера и сведения. При редактировании внимательно проверяйте введенную информацию.
  4. На едином портале могут производиться профилактические работы и определенные услуги будут недоступны некоторое время.

Чтобы проблем с интернет-сервисом не возникало, рекомендуется использовать актуальную версию браузера и не работать одновременно в нескольких окнах.

Если сведения так и не обновились, обратитесь в МФЦ за консультацией, здесь вам окажут содействие в выполнении процедуры. На госуслугах отлично развита система обратной связи, на рабочем столе выделен специальный раздел помощи и поддержки, где рассмотрены популярные вопросы и методы их решения. Можете напрямую связаться со специалистом по бесплатной технической линии «88001007010» или в онлайн-чате на странице ресурса.

В статье рассмотрели, как поменять паспортные данные в персональном кабинете сервиса госуслуг. При изменении оригиналов документов желательно редактировать и внести новые сведения в интернет-ресурс, в противном случае дальнейшее использование будет сильно затруднено, не сможете подать заявления или получить определенную услугу в электронном формате. Ведь единый портал активно сотрудничает со всеми ведомствами и муниципальными учреждениями, с которыми налажен постоянный обмен информацией.

При регистрации на портале Госуслуг каждый человек указывает свои индивидуальные данные, необходимые для идентификации при получении услуги. Записи проверяются государственными организациями и полноценный сервис доступен только тем клиентам, которые подтвердили свою личность одним из доступных вариантов. Для работы с сайтом нужно предоставить контакт – телефон, электронную почту, адрес.

Персональные сведения пользователя хранятся в его личном кабинете и используются при получении услуг. Однако, с течением времени информация о человеке, а также его контакты могут измениться. В этом случае перед гражданином встает вопрос, как изменить данные на портале Госуслуг.

Как заполнить профиль

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», любое послание в государственный орган должно быть подписано лицом, его написавшим. Анонимные сообщения не рассматриваются. Исключение – заявления о правонарушениях.

Основная функция портала – осуществление взаимодействия между потребителями и госорганами. Поэтому каждый человек, получающий услугу через сайт электронного правительства, должен быть идентифицирован.

Персональные сведения

Имя и фамилия указываются клиентом при создании учетной записи. После регистрации на портале в профиль пользователя необходимо внести:

  • полное имя;
  • отчество;
  • дату рождения;
  • паспорта;
  • СНИЛС.

Эти записи проходят проверку в ГУВМ МВД и Пенсионном фонде. В случае успеха гражданину необходимо подтвердить свою личность посещением Центра обслуживания.

Полезно! Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта банка могут создать подтвержденную учетную запись без личного посещения. Для этого им нужно зарегистрироваться на Госуслугах через интернет-банки указанных кредитных учреждений. В Почта банке процедура также доступна в мобильной версии онлайн-сервиса.

Если персональные сведения клиента не заполнены и/или не прошли проверку, учетная запись носит статус упрощенной и не может использоваться для получения услуг.

Контакты

Контактная информация нужна для аутентификации человека при входе на сайт. Мобильный телефон и email указываются в форме регистрации.

Номер сразу же будет проверен направлением sms-кода.  Подтвердить электронную почту можно в любое время после завершения процедуры регистрации в профиле потребителя.

После проверки телефон и email могут использоваться в качестве логина для входа на Госуслуги.

По желанию пользователя в раздел персональной информации вносится адрес регистрации и проживания. Место жительства  не контролируются сервисом, и мо изменено без каких-либо ограничений.

Как зайти в свой профиль на Госуслугах

Все данные пользователя хранятся в его Личном кабинете. Для того чтобы посмотреть или скорректировать материалы, нужно перейти в свой профиль  раздел персональной информации.

Последовательность действий:

  1. Авторизоваться на сайте Госуслуг.
  2. Нажать на свою фамилию в правом верхнем углу главной страницы.

  1. В открывшемся окне выбрать ссылку «Личный кабинет», расположенную сразу под фамилией.
  2. После открытия раздела персональной информации перейти по ссылке «Мои данные и контакты».

В открывшемся разделе можно просмотреть личную информацию и при необходимости исправить записи. Страница состоит из двух блоков с индивидуальными сведениями (слева) и двух блоков справки (справа).

Изменение личных сведений

Вначале рассмотрим, как изменить личные данные в Госуслугах. Это наиболее сложная процедура, так как все правки контролируются сервисом и вносятся в профиль только после проверки в уполномоченных органах.

На странице клиента персональные сведения расположены в верхнем левом блоке, который называется «Основная информация». Он включает:

  • ФИО;
  • пол;
  • дату и место рождения;
  • реквизиты паспорта или другого удостоверяющего документа;
  • СНИЛС.

Процесс правки записей в блоке не представляет труда. Нужно нажать ссылку «Редактировать» и в открывшемся окне поменять данные в соответствующих полях.

После редактирования нажать кнопку «Сохранить». Запустится процедура сверки обновленных записей с информационной базой МВД и Пенсионного фонда. А это значит, что если в этих структурах изменения не зарегистрированы, сервис выдаст ошибку, и профиль пользователя останется неизменным.

Важно! Перед правкой личной информации на портале необходимо получить новый удостоверяющий документ и/или пенсионный страховой номер. В противном случае корректировки зафиксированы не будут.

Так, в случае смены фамилии после замужества, чтобы поменять настройки интерфейса на Госуслугах, необходимо оформить паспорт и СНИЛС с новой фамилией.

Изменение мобильного телефона

Тем пользователям, которых волнует проблема, как изменить номер телефона на портале Госуслуги, внимание нужно обратить на второй блок страницы. Он носит название «Контактная информация». Здесь можно поменять:

  • электронную почту;
  • телефон;
  • адрес проживания и регистрации.

В отличие от блока с основными сведениями здесь не нужно переходить в форму редактирования. Внести правки можно прямо в самом блоке. Для этого на значение, которое нужно откорректировать, нажать двойным щелчком.

Для смены номера, нажимаем на действующий телефон. Поле значения станет активным. Возле него появятся кнопки «Удалить», «Отмена», «Сохранить».

Вносим новый номер и нажимаем «Сохранить». Для подтверждения номера потребуется ввести цифровой код, отправленный на указанный телефон.

Количество правок на сайте Госуслуг не ограничено. Процедура не представляет особой сложности, внести исправления может даже начинающий пользователь. В редких случаях процесс прерывается или зависает. Это может быть связано с высокими нагрузками на сайт в выходные дни или после работы. В этом случае нужно зайти на Госуслуги в другое время, лучше утром в будний день, и повторить действия.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание

! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Действующее законодательство с недавнего времени предусматривает возможность дистанционного получения целого ряда государственных услуг с помощью специализированного сайта Госуслуги.

Одной из таких услуг является внесение изменений в личные данные гражданина, причем нет никакой разницы в том, по какой причине человек решил внести соответствующие корректировки.

В связи с этим многие начали интересоваться тем, как поменять заполненные данные паспорта на Госуслугах и для чего это нужно.

Проблемы при проверке

Процедура внесения новых изменений в паспортные данные предусматривает взаимодействие со специализированной базой данных, но на практике нередко случаются ситуации, когда связь прерывается, сайт зависает или происходят другие проблемы, вследствие чего система выдает всевозможные ошибки.

Причины в данном случае могут заключаться в перегруженности сайта или недоступности имеющейся базы, и в большинстве случаев подобные сложности возникают, если пользователь пытается подать заявку через Госуслуги вечером или в выходные.

Наиболее простое решение в такой ситуации – повторить попытку проведения операции через сайт Госуслуги несколько позже, заходя при этом на сайт в утреннее время будней. В некоторых случаях помогает также смена браузера.

Также многие пользователи сталкиваются с определенными сложностями, когда их просят предоставить скан собственного паспорта. На сайт загружается только один файл, объем которого должен составлять не более 300 Кб.

Часто люди загружают только какую-то одну страницу паспорта, в связи с чем система автоматически прекращает принимать какие-то другие файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что предоставляет не полный пакет документов.

В файле должны присутствовать сразу все заполненные страниц. Для того, чтобы уменьшить объем отправляемого документа, можно воспользоваться специализированными функциями в используемом сканере или программе Paint.

Бывает и так, что на сайте Госуслуги не проходят проверку данные из паспорта, которые вводит гражданин. В соответствии с установленными правилами на указанный заявителем электронный адрес или же контактный номер телефона должно прийти подтверждение.

В преимущественном большинстве случаев подтверждение отправляется на протяжении 15 минут, но в некоторых случаях можно дожидаться его до нескольких суток.

При получении подтверждения нужно будет отправить соответствующий запрос в службу поддержки, подробно изложив свою проблему и приложив скриншот, в котором будет указываться оповещение об ошибке.

Когда такие проблемы возникают в процессе внесения корректировок в персональные данные или если проверка паспортных данных на сайте осуществляется слишком долго, возможной причиной может быть то, что в процессе смены фамилии и гражданского паспорта еще не произошло занесение новой информации в общероссийскую базу.

Стоит отметить, что, если гражданин меняет паспорт в связи с достижением возраста 20 и 45 лет, СНИЛС менять уже не обязательно, но при этом меняется паспорт, что говорит о необходимости замены персональных данных, а также серии и номера документа.

Одним из вариантов решения такой проблемы с внесением требуемых корректировок на сайте Госуслуги является ожидание приблизительно на протяжении ближайшего месяца после получения нового гражданского паспорта и СНИЛС. Всегда есть очень большая вероятность того, что в дальнейшем не будет никаких проблем с подтверждением паспортных данных.

Идеальным решением будет исправление личных данных в рабочие дни, причем сделать это стоит в утреннее время. В таком случае будет больше шансов на то, что в процессе регистрации на Госуслугах заявка беспрепятственно пройдет проверку.

Действия при обнаружении ошибки

Обнаруженная в выданном паспорте ошибка автоматически ведет к тому, что документ нужно будет повторно заменить. Нет никакой разницы в том, кто именно виноват в появлении ошибки, в любом случае гражданину нужно будет вернуть полученный документ для его повторной замены новым образцом.

Сделать это можно и через сайт Госуслуги, так как на данном ресурсе предусматривается возможность переоформления паспорта в связи с какими-либо неточностями или ошибками, допущенными в процессе заполнения. В данном случае нужно будет зарегистрировать документ на Госуслугах, внеся соответствующие корректировки в персональные данные.

Причина, в связи с которой была допущена ошибка, влияет на то, нужно ли будет гражданину повторно оплачивать государственную пошлину, какой пакет документов предоставить, а также в какие сроки будет проведена замена.

Если виновником является владелец паспорта, то в таком случае процедура подготовки нового документа будет проводиться повторно на протяжении 10-30 дней в стандартном формате, но, если ошибка произошла по вине государственных служащих, оплачивать государственную пошлину уже не обязательно.

Корректировка фамилии

Каждый человек может использовать функционал сайта Госуслуг для того, чтобы заменить имеющиеся у него документы после того, как будет проведена замена фамилии. На сайте можно найти достаточно большое количество функций, с помощью которых оформляется запрос переоформления гражданского паспорта, а также ознакомиться с тем, какие документы потребуются для проведения данной процедуры.

Также на сайте можно будет воспользоваться специальным поиском по разделам, благодаря чему подать запрос сможет даже неопытный человек. При этом не стоит забывать о том, что использование портала может осуществляться только авторизованными и зарегистрированными пользователями.

Если гражданин не имеет персонализированного профиля, то в таком случае ему нужно будет зарегистрироваться на сайте Госуслуги, и для этого ему нужно будет сделать следующее:

  1. Кликнуть кнопку «Регистрация».
  2. Заполнить поля всей необходимой информацией, внося также паспортные данные.
  3. Внести контактную информацию и уникальный код подтверждения, отправленный на телефон или электронную почту.
  4. Подтвердить электронную почту, которая будет привязана к данному аккаунту.
  5. Получить письмо с активационным ключом, который нужно будет ввести в соответствующее поле для авторизации.
  6. Авторизоваться на сайте Госуслуги и пользоваться функциями данного портала.

Инструкция, как поменять данные паспорта на Госуслугах

Для того, чтобы отправить заявку на внесение корректировок в паспортные данные через сайт Госуслуги, нужно будет сделать несколько шагов:

  1. Авторизоваться в зарегистрированный личный кабинет.
  2. Зайти в категорию «Все услуги».
  3. Перейти в раздел «Управление записи актов гражданского состояния».
  4. Выбрать функцию «Государственная регистрация перемены фамилии или имени».
  5. Заполнить предоставленное заявление».
  6. Ввести код активации, отправленный на телефон, после проверки всех документов.
  7. Загрузить скан требуемых документов.
  8. Дождаться решения государственных служащих, которое будет отправлено на указанную заявителем электронную почту.

Алгоритм замены документа

Чтобы переоформить гражданский паспорт через сайт Госуслуги, гражданину нужно будет выполнить всего несколько простых действий, а именно:

  1. Выбрать категорию «Электронная услуга» в соответствующем разделе.
  2. Пройти процедуру авторизации на портале, введя личные данные, указанные в процессе регистрации.
  3. Заполнить заявление в электронном виде, внеся в него всю необходимую информацию. В данном случае нужно будет указывать соответствующие сведения из паспорта, а также различных справок и свидетельств, подготовленных для оформления нового паспорта.
  4. Отправить заявление и дождаться, пока уполномоченные сотрудники государственных органов его проверят. В личный кабинет пользователя на сайте Госуслуги в обязательном порядке должно прийти сообщение о приеме заявления соответствующим территориальным подразделением миграционной службы. Отправка сообщения осуществляется тем способом, который выберет сам пользователь: отправкой SMS-сообщения на телефон или же оповещение на электронную пошлину.
  5. Оплатить государственную пошлину. После того, как сотрудники рассмотрят поданное заявление на Госуслугах, в личный кабинет пользователя будет отправлено уведомление о том, что ему нужно будет оплатить государственную пошлину. К уведомлению прикладывается бланк квитанции об оплате.
  6. Посетить территориальное подразделение миграционной службы. На почту или телефон гражданина будет отправлено приглашение после подготовки нового паспорта, и ему нужно будет посетить данное учреждение с оригинальными образцами документов, указанных в приглашении. Уполномоченный сотрудник государственной службы должен будет сверить данные оригинальных документов с той информацией, которая прописывалась в электронном заявлении, после чего сообщит о готовности нового паспорта. Если человек не посещает отделение миграционной службы на протяжении 30 дней с момента приглашения, его заявление будет аннулировано.
  7. Получить новый паспорт в назначенное время.

Обратиться за получением своего паспорта заявитель должен самостоятельно, так как документ предоставляется только лично в руки.

Как оплатить госпошлину на замену паспорта

? — Это можно сделать через сайт Госуслуг, а можно с помощью банкомата.

Зачем нужна присяга гражданина России при получении паспорта — мы поясним.

Какая административная ответственность за порчу паспорта установлена для граждан РФ — читайте тут.

Регистрируясь на портале государственных услуг, каждый гражданин обязательно вводит всю свою личную информацию, которая является индивидуальной и не подлежит разглашению, в частности материалы из документов, подтверждающих личность. Однако вся документация может подвергаться смене в связи с потерей, сменой фамилии, регистрации и по многим другим причинам. Это в свою очередь влечет за собой необходимость редактировать сведения в личном кабинете портала, поскольку при их несовпадении во время сверки с базой официальных сайтов учреждений, действия не будут подтверждены. Тогда у пользователей возникает вопрос, как изменить данные на Госуслугах. Один из документов, информацию из которого может потребоваться редактировать, это паспорт гражданина России.

Что можно корректировать

Интересуясь, как изменить данные паспорта на Госуслугах, необходимо перейти в кабинет на портале, и открыть раздел с личными сведениями и контактами. На экране компьютера или гаджета должны появиться:

  • ФИО пользователя и половая принадлежность;
  • дата рождения и место;
  • гражданство;
  • серия, номер паспорта, кем выдан;
  • адрес прописки, указанный в удостоверении личности;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета.

Также покажутся и другие факты, введенные пользователем при регистрации и подтверждении аккаунта.

Как поменять данные паспорта на Госуслугах, разобраться будет не сложно, однако сама по себе процедура затруднительная, поскольку все операции контролируются сервисом и тщательно проверяются, что необходимо для безопасности граждан и избегания мошеннических действий посторонних лиц.

Пошаговая инструкция

Интересуясь, как поменять паспортные данные на Госуслугах, гражданину потребуется пройти несколько шагов, соблюдая последовательность:

  1. Авторизоваться, введя логин и пароль в соответствующих строках;
  2. Войти в систему на страницу личного кабинета, нажав на фамилию, указанную в верху экрана;
  3. Выбрать соответствующую ссылку, на странице которой содержатся все сведения о владельце аккаунта;
  4. Выбрать функцию «Редактировать»;

  5. Ввести правки в требующихся полях;
  6. Сохранить правки.

Затем запустится автоматическая система сверки введенных сведений с информационной базой учреждений, выдающих документацию и вносящих в них изменения. При их совпадении, профиль изменится. В противном случае, его не удастся отредактировать.

Что нужно сделать перед редактированием профиля

Прежде чем приступить к правке информации на станице сайта, владельцу аккаунта необходимо отправиться в государственные органы и сменить удостоверение личности, СНИЛС и другую документацию, поскольку только при удачном их сравнивании с системой, аккаунт будет подтвержден. Иначе действия будут считаться мошенническими, и не примутся как достоверные.

Таким образом, анализируя вопрос, как поменять данные на Госуслугах, следует учитывать не только их актуальность, но и актуальность документации, с которой будет осуществляться сверка.

Как изменить данные паспорта РФ на Госуслугах после его замены

При смене паспорта во время заполнения данных часто встречаются ошибки, что говорит о недостатках ЕСИА. Во время работы в программе, могут возникнуть технические неполадки или трудности по изменению данных. Список наиболее частых случаев приведен ниже:

  • программа отказывается выдавать новые данные, поскольку система находится на профилактических работах;
  • технические неисправности касательно работы самого сервиса;
  • при изменении не получается сохранить данные.

Как поменять паспортные данные на Госуслугах

Как поменять данные паспорта на Госуслугах, разобраться будет не сложно, однако сама по себе процедура затруднительная, поскольку все операции контролируются сервисом и тщательно проверяются, что необходимо для безопасности граждан и избегания мошеннических действий посторонних лиц.

Затем запустится автоматическая система сверки введенных сведений с информационной базой учреждений, выдающих документацию и вносящих в них изменения. При их совпадении, профиль изменится. В противном случае, его не удастся отредактировать.

Как корректно изменить паспортные данные в Госуслугах

Документ для удостоверения личности в Российской Федерации – это внутренний паспорт гражданина. Получить его обязаны граждане, достигшие 14-летнего возраста. Этот документ представляет собой компактную книжечку с красной обложкой.

Если меняете фамилию после замужества, сначала получите СНИЛС с данными и после этого вносите коррективы. Приступайте к этой процедуре через 30 дней после получения паспорта. В противном случае информация не пройдет проверку, и ничего изменить у вас не получится.

Как поменять прежние данные паспорта на Госуслугах

Бывает и так, что на сайте Госуслуги не проходят проверку данные из паспорта, которые вводит гражданин. В соответствии с установленными правилами на указанный заявителем электронный адрес или же контактный номер телефона должно прийти подтверждение.

Каждый человек может использовать функционал сайта Госуслуг для того, чтобы заменить имеющиеся у него документы после того, как будет проведена замена фамилии. На сайте можно найти достаточно большое количество функций, с помощью которых оформляется запрос переоформления гражданского паспорта, а также ознакомиться с тем, какие документы потребуются для проведения данной процедуры.

Как изменить телефон и данные в личном кабинете на Госуслугах

СНИЛС — это страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, номер которого присваивается человеку только один раз в жизни при первой выдаче. При смене фамилии или любых других данных о человеке номер СНИЛС не сменяется, он привязывается к человеку единоразово. Из этого следует, что и отредактировать его нельзя.

Как только у вас изменился номер телефона эти изменения нужно внести в личный кабинет гражданина, поскольку номер телефона это логин для входа на портал Госуслуги. Логин нельзя изменить просто так, по своему желанию. Вам обязательно потребуется иметь рядом актуальный телефонный номер, который поменялся и пришел на замену старому телефону. На него поступит код активации для смены. Для этого следует выполнить ряд манипуляций в следующей последовательности:

Замена паспорта через Госуслуги: пошаговая инструкция как поменять

При достижении возраста 14 лет каждый гражданин нашей страны получает главный документ удостоверения личности — паспорт Гражданина РФ. Не секрет, что паспорт подлежит обязательной замене при достижении гражданином 20 и 45 лет в силу естественный возрастных изменений внешности. Кроме того, существует масса причин замены паспорта от банальной утери, кражи или порчи, до смены личных данных, например смене фамилии при замужестве. Для замены паспорта необходимо обратиться в ФМС, что зачастую связано с определенными трудностями, простаиванием в очередях и прочим. В связи с этим рекомендую обратить внимание на возможность получить или поменять паспорт через портал Госуслуги. Итак, рассмотрим замену паспорта через Госуслуги: пошаговая инструкция как поменять!

  1. Замена паспорта РФ в 45 лет;
  2. Замена паспорта в 20 лет;
  3. Оформление и получение паспорта в 14 летребенку;
  4. Смена паспорта при смене фамилии при замужестве, при смене внешности, пола;
  5. Смена паспорта при смене личных данных: имени, отчества и прочее;
  6. Замена паспорта при обнаружении неточностей, порче, утере краже.

Как изменить номер телефона или личные данные на портале Госуслуги

В отличие от блока с основными сведениями здесь не нужно переходить в форму редактирования. Внести правки можно прямо в самом блоке. Для этого на значение, которое нужно откорректировать, нажать двойным щелчком.

Полезно! Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта банка могут создать подтвержденную учетную запись без личного посещения. Для этого им нужно зарегистрироваться на Госуслугах через интернет-банки указанных кредитных учреждений. В Почта банке процедура также доступна в мобильной версии онлайн-сервиса.

Госуслуги замена паспорта

После отправки заявки придёт уведомление о проведённой проверки данных. Сообщение может поступить на телефон или почту, в зависимости от выбранного варианта. Когда заявка будет рассмотрена поступит бланк для оплаты госпошлины.

  1. Изменение личных сведений, включая ФИО, информация о месте или дате рождения.
  2. По возрастным показателям. Процедура проводится в обязательном порядке по достижению 20 и 45 лет.
  3. Произошли значительные изменения во внешности.
  4. Гражданин сменил пол.
  5. Старый документ нельзя использовать в дальнейшем из-за его непригодности. Возможны дефекты и серьёзные повреждения.
  6. В паспорте обнаружены ошибки.
  7. Потеря самого экземпляра.

Как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии

Но как поменять данные на Госуслугах при смене фамилии? Для отправки заявки для внесения корректировок в свои паспортные данные с помощью сайта Госуслуги, требуется сделать несколько следующих шагов:

  • Нажать на кнопку «Регистрация».
  • Максимально точно и полно заполнить поля необходимой информацией, не забыв внести также и паспортные данные.
  • Ввести контактную информацию, а также уникальный код подтверждения, который был отправлен на электронную почту или на номер телефона.
  • Подтвердить электронную почту для привязки к данному аккаунту.
  • Получив письмо с активационным ключом, его нужно ввести для авторизации в соответствующее поле.
  • Авторизованный пользователь может пользоваться функциями этого портала.
  • Как изменить фамилию в документах с помощью Госуслуг

    Кроме того, при подаче заявки необходимо прикрепить фотографию заявителя. Дальше заявка сохраняется и отправляется на проверку. Отслеживать ее статус можно в Личном кабинете. Как только заявка будет принята, на почту в Личном кабинете придет квитанция на оплату госпошлины, которая составляет 300 рублей.

    Важно: отказать в услуге могут в случае, если повод для этого не числится в перечне обоснованных на замену ФИО причин. Вескими причинами считаются: замужество, расторжение брака, трудности с произношением, неблагозвучность, желание взять фамилию родственника, принимающего участие в воспитании ребенка без усыновления.

    Как изменить фамилию на сайте госуслуги (см)

    После смены фамилии нам, к сожалению, приходится менять довольно много документов в бумажном формате (паспорт и др.), также возникает необходимость сменить фамилию и на сайте Госуслуги, который предоставляет множество различных возможностей, облегчающих нашу жизнь. Фамилия в нашем профиле на этом сайте, разумеется, должна быть актуальной.

    Пробовала несколько раз изменить данные профиля. Заменила в первую очередь общегражданский паспорт — это было 2 месяца тому назад, СНИЛС заменила месяц назад. Сайт проводит проверку СНИЛСа и паспорта — проверка СНИЛСа успешно проводится, а паспорт не может проверить. Что делать?

    Как изменить фамилию на Госуслугах после замужества: пошаговая инструкция

    1. Бракосочетание. Чтобы взять фамилию мужа или жены необходимо обозначить это в заявлении на регистрацию брака. Процедура не является обязательной и выполняется только по желанию брачующихся. Если жена или муж изъявили такое желание, им придется заменить все документы, в которых указаны личные данные.
    2. Расторжение брака. Если после развода муж или жена захочет взять прежнюю фамилию, то гражданин указывает это в заявлении на развод. После получения свидетельства необходимо переоформить все соответствующие документы.
    3. Национальная особенность или неблагозвучное звучание. В этих случаях проводится процедура не смены, а перемены фамилии. Для проведения манипуляции потребуется соответствующая справка.

    Согласно Федеральному Закону за номером 143, сменить фамилию имеет право каждый подданный РФ, достигший совершеннолетнего возраста, а также лица с 14 до 18 лет с письменного согласия родителей или опекунов. Подросток может взять фамилию родственников или людей, с которыми он проживает на законных основаниях. Ребенку с 10 до 14 лет родители имеют право изменить фамилию только в том случае, если он даст на это свое письменное согласие.

    Замена паспорта через Госуслуги — пошаговая инструкция

    1500 рублей вам нужно будет оплатить при восстановлении документа в связи с непригодностью или в связи с хищением и утратой. Если вы будете производить оплату онлайн, через сайт www.gosuslugi.ru, то сможете сэкономить 30% от общей суммы.

    Когда возникает потребность в смене паспорта, первое, что приходит на ум – это долгая бумажная волокита и ожидание в очередях. Однако, если вы хотите избежать всех этих малоприятных нюансов, то вам нужно воспользоваться сервисом замены паспорта на Госуслугах.

    Электронные “Госуслуги” не признают перемену фамилии

    Я тут вот тоже веселюсь) Правда, веселюсь во Владивостоке. Ситуация: я выхожу замуж)) Меня соответственно фамилию. У меня на руках паспорт со старой фамилией, на странице с пропиской стоит печать о прописке, следом печать о выписке (прописана была у родителей, в другом городе, и до замужества просто не успела съездить и шлёпнуть печать о прописке по новому адресу). Меняю я значит паспорт посредством госуслуг. Надо отдать должное, паспорт мне поменяли за 1,5 часа (по месту обращения, без прописки). Далее мне нужно сделать прописку во Владе. Подаю заявку — а система автоматом ставит девичью фамилию. Сменить я ее в системе могу только при смене СНИЛС. СНИЛС я не могу поменять без прописки. Занавес)

    Одна моя знакомая недавно вышла замуж и взяла фамилию мужа. Явление обычное и весьма распространенное. Но только не с точки зрения широко разрекламированного портала “Госуслуги” и его разработчиков. Поясню, почему. Как известно, смена фамилии влечет за собой смену общегражданского и заграничного паспортов. Довольно быстро выяснилось, что в этой ситуации подавать заявление на получение общегражданского паспорта из своего личного кабинета на портале “Госуслуги” нет никакого смысла. Хотя бы потому, что там перечислены не все документы, которые требуется собрать в этом случае. Да и вообще, обращаться в данной ситуации можно не только в местное отделение ФМС (Федеральной миграционной службы), а и в паспортный стол ЕИРЦ (дело происходило в Москве). Этот паспортный стол в любом случае не миновать, так как именно там выдаются некоторые документы, необходимые для смены паспорта в случае перемены фамилии.

    Смена фамилии на Госуслугах: порядок действий

    • свидетельство о рождении заявителя;
    • свидетельство о заключении/расторжении брака;
    • свидетельства о рождении всех несовершеннолетних детей заявителя;
    • квитанцию об оплате государственной пошлины, которая по состоянию на 2021 год составляет 2021 рублей;
    • прочие документы при необходимости (например, согласие родителей – для несовершеннолетних).

    В разделе «Контакты» содержатся сведения о местонахождении и режиме работы отделения ЗАГС, в которое стоит обратиться, а также электронный адрес сайта ведомства. В разделе «Документы» можно ознакомиться с шаблоном для заполнения заявления на перемену имени и скачать необходимую форму. В пункте меню «Основания для отказа» размещена информация обо всех возможных причинах, по которым ЗАГС может отказать заявителю в предоставлении услуги.

    Как Изменить Данные На Госуслугах При Смене Паспорта

    Только в этом случае возможно изменить фамилию ребенка. Основаниями для изменения фамилии становятся: Регламентирует вопрос о смене фамилии –- Федеральный закон от 15.11.97 года №143 «Об актах гражданского состояния».

    Эта услуга предоставляется в режиме реального времени и занимает не более пяти минут. На заметку: на сайте налоговой службы стала доступной проверка транспортного налога онлайн. На портале Госуслуг работает техподдержка: Вконтакте, телефон, горячая линия и прямая форма обращения доступны для всех пользователей, независимо от уровня учётной записи.

    09 Июн 2021     
    uristland    
       
    56      

    Возможно, вы сменили старый паспорт на новый. Причиной могла послужить утеря, порча, смена фамилии или пришло время получать новый документ. В этом случае необходимо внести новые данные, в личном кабинете на портале Госуслуги. Делать это рекомендуется, не раньше, чем через 30 дней после получения нового паспорта. Если паспортные данные своевременно не изменить, при получении услуги возникнут сложности. Ваша личность, с момента получения нового паспорта, в базах данных различных ведомств уже идентифицируется по новому документу. В результате проверки и обнаруженных расхождениях, заявления или запросы на получение услуги, не будут приняты.

    Поменять данные на информационном портале несложно. Много времени не потребуется. Для процедуры нужен новый паспорт и его отсканированная копия. Отсканируйте все страницы, на которых есть записи. Иногда, во время проверки, для подтверждения изменений, система просит загрузить новый документ.

    Пошаговая инструкция, как изменить паспортные данные в аккаунте Госуслуг

    Шаг 1

    Войдите на сайт Госуслуги. Авторизоваться можно двумя способами.

    Выбрать вкладку «Телефон или почта» и ввести адрес электронной почты или номер телефона, которые указывали при регистрации на сайте. Следом введите пароль и нажмите синюю кнопку «войти».

    Выбрать вкладку «СНИЛС» и ввести в первую графу номер СНИЛС (зеленая пластиковая карточка). Введите пароль и нажмите «войти».

    Шаг 2

    На открывшейся страничке, в верхнем правом углу, кликните мышкой по вашей фамилии.

    Шаг 3

    В левой части страницы, под фамилией, нажмите «Мои данные и контакты».

    Шаг 4

    На новой странице, в правой части, находится «Основная информация пользователя»: ФИО, половая принадлежность, дата рождения и тд, в том числе данные паспорта. Для продолжения и внесения изменений, кликните мышкой «Редактировать».

    Шаг 5

    В открывшемся окне появятся автозаполненные графы. Введите новую информацию только в те графы, где это необходимо. Если новый документ получен по причине изменения фамилии имени или отчества, корректируйте нужную часть ФИО и заполните следующие графы: серия, номер, кем выдан, дата выдачи, код подразделения.

    Важно вписывать данные очень внимательно. Так, как они записаны в вашем новом паспорте. После заполнения всех нужных граф, нажмите «Сохранить».

    После сохранения и отправки заполненной формы, запускается процесс проверки введенной информации и согласование со всеми базами данных. Этот процесс может занять до 5 рабочих дней.

    Возможные ошибки и трудности

    Возможны ситуации, когда система не сохраняет изменения, и выдает ошибки. Подобные случаи возможны по следующим причинам:

    • Несоответствие данных в новом паспорте, данным в СНИЛС и ИНН. Так бывает, когда паспорт получен по причине изменения фамилии имени или отчества, а в СНИЛС еще старая фамилия
    • Информация введена некорректно. Допущены ошибки
    • Сбой или перегруженность системы
    • Недоступность базы данных
    • Профилактические работы на сервере

    Ошибки могут быть связаны с неверно введенными данными и работой системы

    Чтобы избежать подобных проблем, можно предпринять несколько простых шагов.

    • Если была изменена фамилия, имя или отчества, предварительно замените СНИЛС и ИНН. Сделать это нужно перед тем, как вы будете редактировать паспортные данные в личном кабинете Госуслуг
    • Будьте внимательны. Вводите новую информацию так, как написано в вашем документе
    • Не открывайте сервис в нескольких вкладках одновременно, это значительно тормозит процесс работы и может быть причиной сбоя
    • Попробуйте зайти на портал не вечером, а в утреннее время или на следующий день

    В противном случае корректировки зафиксированы не будут. Так, в случае смены фамилии после замужества, чтобы поменять настройки интерфейса на Госуслугах, необходимо оформить паспорт и СНИЛС с новой фамилией. Читайте также: Как узнать о готовности загранпаспорта через Госуслуги и каков порядок получения Изменение мобильного телефона

    Тем пользователям, которых волнует проблема, как изменить номер телефона на портале Госуслуги, внимание нужно обратить на второй блок страницы. Он носит название «Контактная информация». Здесь можно поменять:

    • электронную почту;
    • телефон;
    • адрес проживания и регистрации.

    В отличие от блока с основными сведениями здесь не нужно переходить в форму редактирования. Внести правки можно прямо в самом блоке. Для этого на значение, которое нужно откорректировать, нажать двойным щелчком.

    Для смены номера, нажимаем на действующий телефон.

    Изменение данные паспорта в госуслугах: пошаговая инструкция

    Инфо

    В файле должны присутствовать сразу все заполненные страниц. Для того, чтобы уменьшить объем отправляемого документа, можно воспользоваться специализированными функциями в используемом сканере или программе Paint.

    Важно

    Бывает и так, что на сайте Госуслуги не проходят проверку данные из паспорта, которые вводит гражданин. В соответствии с установленными правилами на указанный заявителем электронный адрес или же контактный номер телефона должно прийти подтверждение.

    В преимущественном большинстве случаев подтверждение отправляется на протяжении 15 минут, но в некоторых случаях можно дожидаться его до нескольких суток.

    При получении подтверждения нужно будет отправить соответствующий запрос в службу поддержки, подробно изложив свою проблему и приложив скриншот, в котором будет указываться оповещение об ошибке.

    Как поменять прежние данные паспорта на госуслугах

    Внимание

    На странице клиента персональные сведения расположены в верхнем левом блоке, который называется «Основная информация». Он включает:

    • ФИО;
    • пол;
    • дату и место рождения;
    • реквизиты паспорта или другого удостоверяющего документа;
    • СНИЛС.

    Процесс правки записей в блоке не представляет труда.

    Нужно нажать ссылку «Редактировать» и в открывшемся окне поменять данные в соответствующих полях. После редактирования нажать кнопку «Сохранить». Запустится процедура сверки обновленных записей с информационной базой МВД и Пенсионного фонда.

    А это значит, что если в этих структурах изменения не зарегистрированы, сервис выдаст ошибку, и профиль пользователя останется неизменным. Важно! Перед правкой личной информации на портале необходимо получить новый удостоверяющий документ и/или пенсионный страховой номер.

    Как изменить номер телефона или личные данные на портале госуслуги

    Только лишь спустя месяц такому гражданину откроется возможность смены персональных данных в личном кабинете на портале Госуслуги. Проблемы при смене фамилии Процедура внесения изменений в паспортные данные гражданина подразумевает под собой взаимодействие с некой специализированной базой данных.

    Как показывает практика, нередко случается, что связь может прерываться, а сайт зависать, в результате чего система выдает различные ошибки. Многих пользователей портала Госуслуги интересует, почему в процессе изменения персональных данных в своем личном кабинете возникают неполадки в работе системы? В данном случае причина может быть довольно-таки банальной — из-за перегруженности сайта либо недоступности имеющейся базы данных.

    Кроме того, замечено, что в большинстве случаев сложности возникают при попытке пользователей подавать заявку через Госуслуги в выходные или вечером в будние дни.

    Spravkanew

    Действующее законодательство с недавнего времени предусматривает возможность дистанционного получения целого ряда государственных услуг с помощью специализированного сайта Госуслуги. Одной из таких услуг является внесение изменений в личные данные гражданина, причем нет никакой разницы в том, по какой причине человек решил внести соответствующие корректировки.

    В связи с этим многие начали интересоваться тем, как поменять заполненные данные паспорта на Госуслугах и для чего это нужно.

    Проблемы при проверке Процедура внесения новых изменений в паспортные данные предусматривает взаимодействие со специализированной базой данных, но на практике нередко случаются ситуации, когда связь прерывается, сайт зависает или происходят другие проблемы, вследствие чего система выдает всевозможные ошибки.

    Как поменять паспортные данные на портале госуслуг?

    Когда такие проблемы возникают в процессе внесения корректировок в персональные данные или если проверка паспортных данных на сайте осуществляется слишком долго, возможной причиной может быть то, что в процессе смены фамилии и гражданского паспорта еще не произошло занесение новой информации в общероссийскую базу. Стоит отметить, что, если гражданин меняет паспорт в связи с достижением возраста 20 и 45 лет, СНИЛС менять уже не обязательно, но при этом меняется паспорт, что говорит о необходимости замены персональных данных, а также серии и номера документа.

    Одним из вариантов решения такой проблемы с внесением требуемых корректировок на сайте Госуслуги является ожидание приблизительно на протяжении ближайшего месяца после получения нового гражданского паспорта и СНИЛС. Всегда есть очень большая вероятность того, что в дальнейшем не будет никаких проблем с подтверждением паспортных данных.

    Как корректно изменить паспортные данные в госуслугах

    Последовательность действий:

    1. Авторизоваться на сайте Госуслуг.
    2. Нажать на свою фамилию в правом верхнем углу главной страницы.
    1. В открывшемся окне выбрать ссылку «Личный кабинет», расположенную сразу под фамилией.
    2. После открытия раздела персональной информации перейти по ссылке «Мои данные и контакты».

    В открывшемся разделе можно просмотреть личную информацию и при необходимости исправить записи. Страница состоит из двух блоков с индивидуальными сведениями (слева) и двух блоков справки (справа).

    Изменение личных сведений Вначале рассмотрим, как изменить личные данные в Госуслугах. Это наиболее сложная процедура, так как все правки контролируются сервисом и вносятся в профиль только после проверки в уполномоченных органах.

    Как поменять данные на госуслугах при смене фамилии?

    В некоторых случаях бывает, что на сайте Госуслуг не проходят проверку персональные паспортные данные, которые вводит гражданин. В таком случае на электронный адрес, указанный заявителем, или же на контактный номер телефона придет подтверждение.

    Как правило, подтверждение отправляется в течение 15 минут, а в некоторых исключительных случаях его придется дожидаться до нескольких суток. Когда проблемы возникают при смене фамилии после замужества или если проверка данных паспорта осуществляется слишком долго, то возможно, что новую информацию еще не занесли в общероссийскую базу.

    В таком случае после получения нового паспорта и СНИЛС гражданке следует подождать один месяц. Как правило, в дальнейшем не возникает никаких проблем с подтверждением новых паспортных данных.

    Как изменить фамилию на сайте госуслуги (см)?

    В случае успеха гражданину необходимо подтвердить свою личность посещением Центра обслуживания. Полезно! Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта банка могут создать подтвержденную учетную запись без личного посещения. Для этого им нужно зарегистрироваться на Госуслугах через интернет-банки указанных кредитных учреждений. В Почта банке процедура также доступна в мобильной версии онлайн-сервиса. Если персональные сведения клиента не заполнены и/или не прошли проверку, учетная запись носит статус упрощенной и не может использоваться для получения услуг. Читайте также: Как создать личный кабинет в Госуслугах Контакты

    Контактная информация нужна для аутентификации человека при входе на сайт. Мобильный телефон и email указываются в форме регистрации.

    Номер сразу же будет проверен направлением sms-кода.
    Если они уже есть во базах данных (ПФР, ИФНС), то проверка займет не более 5 дней.

    • Если новый паспорт получен в связи со сменой фамилии, перед редактированием данных на сайте Госуслуг нужно получить СНИЛС с новыми данными.
    • Редактировать персональную информацию лучше всего не ранее, чем через 30 дней после получения новых документов. Это необходимый период, в течение которого обновляются общероссийские базы данных. В противном случае информация аккаунта на Госуслугах может остаться прежней, так как новая не успеет пройти проверку.

    Если вы поменяли СНИЛС и выждали месяц после замены паспорта, но не смогли изменить данные в личном кабинете Госуслуг, необходимо обратиться за помощью в ближайший МФЦ.

    Госуслуги как поменять паспортные данные в личном кабинете

    Причина, в связи с которой была допущена ошибка, влияет на то, нужно ли будет гражданину повторно оплачивать государственную пошлину, какой пакет документов предоставить, а также в какие сроки будет проведена замена. Если виновником является владелец паспорта, то в таком случае процедура подготовки нового документа будет проводиться повторно на протяжении 10-30 дней в стандартном формате, но, если ошибка произошла по вине государственных служащих, оплачивать государственную пошлину уже не обязательно. Корректировка фамилии Каждый человек может использовать функционал сайта Госуслуг для того, чтобы заменить имеющиеся у него документы после того, как будет проведена замена фамилии.


    В случае замены паспорта необходимо отредактировать персональные данные в личном кабинете портала Госуслуг для его корректной работы. Замена паспорта происходит после смены фамилии, достижения определенного возраста или утраты документа.

    1. Зайдите в личный кабинет Госуслуг.
    2. Перейдите в личный кабинет, нажав на ярлычок в правом верхнем углу.
    3. Нажмите кнопку «Мои данные и контакты».
    4. Перейдите в раздел «Редактировать».
    5. Найдите данные документа, удостоверяющего личность, измените их на новые.
    6. Нажмите кнопку «Сохранить».
    7. После этого нужно подождать, пока новые данные будут проверены. Если они уже есть во базах данных (ПФР, ИФНС), то проверка займет не более 5 дней.

    Читать обязательно! Важные нюансы по изменению паспортных данных на Госуслугах

    • Если новый паспорт получен в связи со сменой фамилии, перед редактированием данных на сайте Госуслуг нужно получить СНИЛС с новыми данными.
    • Редактировать персональную информацию лучше всего не ранее, чем через 30 дней после получения новых документов. Это необходимый период, в течение которого обновляются общероссийские базы данных. В противном случае информация аккаунта на Госуслугах может остаться прежней, так как новая не успеет пройти проверку.

    Если вы поменяли СНИЛС и выждали месяц после замены паспорта, но не смогли изменить данные в личном кабинете Госуслуг, необходимо обратиться за помощью в ближайший МФЦ.

    Поменять паспортные данные после замены паспорта можно бесплатно через портал государственных услуг. Сделать это можно бесплатно через личный кабинет на сайте.

    Когда нужно менять информацию

    Изменить паспортные данные в Госуслугах нужно в течение 30 дней после получения нового паспорта. Данное правило касается всех документов, которые были изменены, в том числе:

    • при смене загранпаспорта;
    • замена СНИЛС и ИНН;
    • изменение данных прописки или временной регистрации.

    Пошаговая инструкция

    Заполнить паспортные данные через портал Госуслуг можно следующим образом:

    • Перейдите на сайт gosuslugi.ru. Авторизуйтесь под свою текущую учетную запись. Для этого нажмите на значок ключа в правом верхнем углу.
    • Нажмите на имя пользователя. Обычно оно представлено в формате фамилия и имя. Нажмите вкладку «Личный кабинет».

    • В новом окне выберите пункт «Мои данные и контакты».

    • Далее нажмите кнопку «Редактировать» для перехода в раздел форматирования документов.

    • В новом окне откроется онлайн-форма, в которой можно заполнить паспортные данные с изменениями. После завершения нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.

    Пользователь имеет право совершать следующие операции в программе:

    • самостоятельно вносить изменения возраста или дату рождения;
    • изменять поле «Фамилия», после замужества или иных случаев;
    • сменить СНИЛС;
    • изменить дату рождения в паспорте;
    • подтвердить заново номер телефона;
    • редактировать регистрацию или данные о прописке;
    • и другое.

    Возможные трудности

    При смене паспорта во время заполнения данных часто встречаются ошибки, что говорит о недостатках ЕСИА. Во время работы в программе, могут возникнуть технические неполадки или трудности по изменению данных. Список наиболее частых случаев приведен ниже:

    • программа отказывается выдавать новые данные, поскольку система находится на профилактических работах;
    • технические неисправности касательно работы самого сервиса;
    • при изменении не получается сохранить данные.

    Чтобы избежать подобных трудностей, нужно следовать простых правилам:

    • не открывать портал одновременно в нескольких вкладках или браузерах;
    • использовать антивирус;
    • добавлять и вводить данные по порядку, периодически сохраняя изменения;
    • заполнять номера документов без использования букв или пробелов;
    • не заменять коды подразделений.

    Если все будет выполнено правильно, то проблем с заполнением может не возникнуть в принципе. Внимательно указывайте год рождения, ФИО и коды подразделений государственных органов. Не используйте программу по блокировке рекламы и всплывающих окон для корректности отображения интерфейса портала.

    При возникновении вопросов рекомендуется обратиться в службу поддержки паспортного отдела портала. Телефон имеется на сайте во вкладке «Поддержка». Также можно связаться с ботом через интернет-чат. Также можно подать заявление через технически отдел, который может зарегистрировать новые данные с согласия пользователя.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: